进击互联网巨头,马明哲要钱包做什么

  导语:借由“壹钱包”涉足社交金融,中国平安[微博]向以阿里巴巴[微博]、腾讯为代表的互联网巨头发起了直接冲击。该集团希望通过“壹钱包”,自身在金融以及健康领域的独特价值,以及旗下一系列围绕“衣食住行玩”布局的互联网门户,乃至其他金融机构共同缔造一个完整的生态,满足客户多方需求。

  欧阳晓红 陈秀月

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马明哲

  撰文本刊记者许翠娟

  中国平安[微博]的壹钱包来了,虽是内测版,但是首日流量已超越其内部测试范畴。

  中国平安[微博]社交金融“1333”战略亮相

  操之过急?

  “我们预计的流量是10万,结果今天上午开始“大塞车”,达到百万级,所以不得不管控一下,疏导一下。”1月16日,中国平安集团总经理任汇川说。

  平安集团董事长马明哲:

  中国平安在2014年初上线了一款社交化的移动支付平台——“壹钱包”。该产品集合社交、支付、金融多功能于一身,与阿里巴巴的“支付宝[微博]”、腾讯的“微信”有很多相似之处,因此被视为中国平安直接向互联网巨头发起进攻的标志性产品,也因此,“壹钱包”自诞生起就备受关注。

  这一天,“1333”平安社交金融战略在上海陆家嘴环路1333号同时被揭开面纱。前者是指中国平安依托1个钱包,逐步推出333项生活场景应用的整体互联网金融战略;后者是中国平安大厦在上海陆家嘴的门牌号。

  互联网上最赚钱的两块个人业务是“资产”和“健康”。

  据悉,在“壹钱包”上线之初,为推广该平台,中国平安制定了每个内外勤员工至少推广给50个亲戚朋友的任务。然而没多久就有消息称,“壹钱包”被叫停,对此,中国平安紧急做出澄清,称是因为1月份上线的仅仅是内测版,主要以内测为主,目前仍在有条不紊地进行当中,正式版要等到4月15日之后才能正式上线。

  中国平安集团董事长马明哲直言这种巧合是天意不可违。但不知,“壹钱包”赶在微信理财通上线的第二天上线,是否也是巧合?当日,马明哲罕见携平安互联网金融“五虎将”首次公开亮相,畅谈互联网金融与金融互联网的逻辑关系,试图勾勒平安互联网金融战略中长期图景。

  平安掌握的很多金融与健康数据,有些连央行都拿不到。

  就内测版的“壹钱包”来看,功能尚非常简单,主要具备转账支付和社交聊天功能,还可以发红包。然而按照中国平安的设想,“壹钱包”应该具备赚钱、花钱、省钱、借钱和聊天五大功能。客户通过“壹钱包”,不但可以社交和转账,还可以直接与中国平安旗下其他的门户相连接,客户可以订机票、酒店、网上购物、买彩票等等,还可以缴水电费,充电话费,以及购买各种理财产品实现资金的保值增值。此外,通过“万里通”积分,客户还可以达到“省钱”的目的,通过类似于“信用卡”的功能,客户可以进行“借钱”。

  “壹钱包”被视为平安向互联网金融平台公司进军的标志事件。尽管马明哲强调平安只是互联网金融的后来者,要向百度[微博]、阿里、腾讯(BAT)学习,无意竞争;但基于实体综合金融的后台支撑,它还是被业界赋予了可能“叫板”微信的想象空间。

  在互联网金融领域,平安是新来的“小伙伴”,会向百度、阿里、腾讯(BAT)等前辈学习。

  在关于“壹钱包”的介绍中,还提到了一项“临用钱”的功能,按照中国平安的设计,客户使用“临用钱”客户端扫描壹钱包刮刮卡就可以在服务商户处快速提取小额现金(带有“支持临用钱取现”标识的连锁商店均可以提供上述服务)。

  上线首日体验

  本报讯(记者
周慧)“十年内60%以上的信用卡都将被取代,金融机构网点的前台将会走向四化:小型化、社区化、智能化、标准化。”在昨日中国平安举办的互联网金融战略春茗沟通会上,平安集团董事长马明哲首次公开“1333”社交金融服务平台战略。作为平安社交金融战略的创新产品,壹钱包内测版昨日也正式上线,针对平安内部员工及部分客户进行测试。

  就内测版的“壹钱包”来说,距离上述目标的实现还存在很大的差距,甚至是平安的内部人士都不太看好。有使用过“壹钱包”的平安工作人员告诉记者,“壹钱包”的推出还是有些“操之过急”了,“就目前的功能来看,‘壹钱包’所具备的功能,其他移动支付平台也都具备,而其他移动支付平台所具备的功能,‘壹钱包’却不一定具备。况且在技术上,做传统金融出身的平安跟那些互联网巨头相比还是存在一定差距的。”

  不过,想象虽然丰满,现实却有些骨感。

  昨日,平安集团董事长马明哲、总经理任汇川携平安互联网金融“5虎将”出席沟通会。据介绍,作为平安互联网金融核心团队,这是“五虎将”首次集体公开亮相,他们分别为平安集团首席运营官(COO)兼首席信息执行官(CIO)陈心颖、陆金所董事长计葵生、平安付董事长王洁凤、平安健康险董事长王涛、平安金融科技董事长吴世雄。

  支付推动社交

  有人在体验壹钱包内测版之后,颇感失落。一位支付宝[微博]内部人士评价“体验欠佳”。譬如,他注册并登陆壹钱包后,通过应用中心打算进入“陆金所”应用。在此过程中,该人士遇到了两道门槛。其一是要进入陆金所,得先下载陆金所应用。其二,壹钱包的账号体系无法直接登录陆金所,需在陆金所应用内重新注册。“但凡使用过壹钱包的人,不会认为它目前会对支付宝钱包产生威胁。”

  马明哲介绍,一方面,平安传统金融业务积极落实“金融超市,客户迁徙”两项核心工作,深化推进“一个客户,一个账户,多个产品,一站式服务”模式,推动保险客户迁徙到银行和资产管理。同时推动传统金融业务的远程化服务。另一方面,平安的互联网金融立足于社交金融,将金融融入“医、食、住、行、玩”的生活场景,将主要依托1个钱包:壹钱包;实现3大功能:管理财富、管理健康、管理生活;覆盖3层用户:平安员工、平安客户、社会大众;历经3个阶段:基础整合、金融整合、服务整合;以及逐步推出333项生活场景应用,概括起来,即“1333”战略。

  国内金融行业,最早重视并且彻底拥抱现代科技的企业一定是非中国平安莫属,在充分利用互联网思维发展企业的路上,中国平安也是走得最远的。在2013年的新春内部讲话中,马明哲旗帜鲜明地指出,“平安最大的竞争对手,不是其他传统金融企业,而是现代科技行业”,充分体现了其对于行业未来发展趋势的远见卓识,此后,无论是“余额宝[微博]”爆发式的增长,还是微信“红包”的热火朝天,无一不印证了他的正确性。

  “暂无统一账户体系,包括陆金所在内的最抓人眼球的服务不在应用端,需要另外下载且跳转。”某券商分析师也表示有些失落。

  谈及与互联网“二马”之间的关系,马明哲表示,在互联网金融领域,平安是新来的“小伙伴”,会向百度[微博]、阿里、腾讯(BAT)等前辈学习。平安与BAT绝不是竞争的关系,而是各有特色,相互补充。他说,互联网上最赚钱的两块个人业务是“资产”和“健康”,而平安壹钱包与微信支付或支付宝[微博]钱包的最大差异就在于:平安壹钱包的两个支柱是“资产”与“健康”,平安拥有这两块领域的大量数据,且有深度的理解。“不要把我们当成社交通信与简单支付的工具。”

  涉足支付领域,推出“壹钱包”,并赋予其社交功能,是马明哲的对于互联网巨头的直接宣战,然而“理想很丰满,现实很骨感”,面对支付宝以及微信的江湖地位,“壹钱包”能否拥有自己的一席之地都还是未知数。

  不过,这款内测版产品让马明哲心情大好。他说,目前只是内部测试版,会不断改进客户体验,逐步整合。实际上,按照马明哲的话说,打通目前平安五大门户(医健通、万里通、一账通、天下通和壹钱包)的账户,技术上并不存在问题,关键是安全性,只有在风险评估测试万无一失的情况下,才会陆续植入各种产品。

  未来平安的互联网金融平台将着力打造管理财富、管理健康、管理生活三大核心功能。马明哲认为,平安的核心支柱在于资产与健康两大支柱,平安掌握的很多金融与健康数据,有些连央行都拿不到。